Privacy Policy
Ai sensi dell’Art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
1. Titolare del Trattamento
- Studio Dentistico Dental Zen
- Sede Legale: Via Terza Armata 123/A, Gorizia, Italy
- Telefono: 0481 280268
- E-mail: info@dentalzensrl.it
- Contatto WhatsApp: 388 891 7268
Il Titolare può essere contattato per qualsiasi chiarimento relativo al trattamento dei dati personali all’indirizzo email sopra indicato.
2. Dati Trattati e Categorie
Il Trattamento riguarda diverse categorie di dati personali, a seconda delle finalità:
| Categoria di Dati | Esempi |
|---|---|
| Dati Identificativi | Nome, cognome, data e luogo di nascita, Codice Fiscale, indirizzo di residenza, recapiti telefonici, indirizzo e-mail. |
| Dati di Contatto | Numeri di telefono fisso e mobile, e-mail, contatto WhatsApp. |
| Dati Particolari (Sanitari) | Anamnesi medica, referti, radiografie, dati relativi allo stato di salute, terapie e prestazioni sanitarie richieste ed erogate. |
| Dati Bancari | Estremi di pagamento per la gestione amministrativa (se e quando necessario). |
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali è finalizzato a diversi scopi, ciascuno basato su una specifica base giuridica prevista dal GDPR:
| Finalità del Trattamento | Base Giuridica (GDPR) |
|---|---|
| A. Erogazione delle Prestazioni Sanitarie | Esecuzione di un contratto e adempimento di obblighi legali (Art. 6.1.b,c) + Motivi di interesse pubblico nel settore della sanità (Art. 9.2.h). |
| B. Adempimenti Legali e Fiscali | Adempimento di un obbligo legale a cui è soggetto il Titolare (Art. 6.1.c). |
| C. Gestione Amministrativa e Contabile | Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b) e adempimento di obblighi legali (Art. 6.1.c). |
| D. Contatti e Prenotazioni (anche via WhatsApp) | Esecuzione di misure precontrattuali e consenso (Art. 6.1.b, a). |
| E. Marketing e Newsletter (Solo con consenso esplicito) | Consenso dell’interessato (Art. 6.1.a). Nota: non sono trattati dati sanitari per questa finalità. |
| F. Difesa di Diritti in Sede Giudiziaria | Interesse legittimo del Titolare (Art. 6.1.f). |
4. Modalità del Trattamento
Il trattamento è eseguito in forma elettronica (ad esempio, con software gestionali, e-mail) e/o cartacea. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza commisurato al rischio.
5. Destinatari e Trasferimento dei Dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- Personale Autorizzato: Dipendenti e collaboratori del Titolare, debitamente istruiti e autorizzati al trattamento.
- Responsabili Esterni: Laboratori odontotecnici, commercialisti, consulenti informatici o legali che operano come Responsabili del Trattamento, sulla base di uno specifico contratto (Art. 28 GDPR).
- Enti Pubblici: Autorità sanitarie, Amministrazione Finanziaria, enti previdenziali, se richiesto da obblighi di legge.
I dati non saranno oggetto di diffusione a soggetti indeterminati.
6. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per un periodo di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati.
- Dati Sanitari: Conservati per il tempo strettamente necessario all’erogazione della cura e comunque per il periodo previsto dalla normativa fiscale e sanitaria vigente (tipicamente 10 anni dall’ultima prestazione, o più a lungo in caso di contenzioso).
- Dati Amministrativi e Fiscali: Conservati per il tempo previsto dalla legge (tipicamente 10 anni).
- Dati per Marketing (E): Conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato.
7. Diritti dell’Interessato
L’interessato ha il diritto di chiedere al Titolare l’accesso ai propri dati personali, la rettifica, la cancellazione (oblio), la limitazione del trattamento, di opporsi al trattamento e di esercitare il diritto alla portabilità dei dati, ai sensi degli Artt. 15-22 del GDPR.
In particolare, l’interessato ha il diritto di:
- Revocare il consenso in qualsiasi momento (se il trattamento si basa sul consenso).
- Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma – www.gpdp.it).
Tali richieste vanno rivolte al Titolare del Trattamento ai recapiti indicati al punto 1.
